Über Ihre Internetverbindung ist es uns möglich, Ihren Bildschirminhalt zu sehen, so als säßen wir selbst an Ihrem Computer. Die Fernwartung beschränkt sich aber nicht auf die Sicht auf Ihr Gerät, sondern wir können es auch mit Maus und Tastatur fernbedienen oder Dateien austauschen, wenn Sie es erlauben. So lösen wir Probleme aus der Ferne oder zeigen Ihnen, wie Sie zum Ziel kommen.
Fernwartung
Viele Probleme lassen sich telefonisch lösen – eleganter und effektiver jedoch, wenn wir sehen, was Sie selbst am PC vor Augen haben – hier kommt dann die Fernwartung zum Einsatz:
Gerne richten wir auch bei Ihnen vor Ort eine Fernwartungslösung ein, die es Ihnen selbst erlaubt, auf andere Computer aus der Ferne zuzugreifen. Dabei ist es egal, ob das zu steuernde Gerät im Büro nebenan steht, in einer Zweigstelle oder in Ihrem Home-Office. Das steuernde Gerät kann dabei ein PC oder Mac sein, ein Notebook, Tablet wie z.B. das iPad oder ein Android-Gerät, selbst ein Smartphone eignet sich für diesen Zweck. Es ist auch egal, wo die beteiligten Geräte stehen – solange beide eine Internetverbindung haben.